27 апреля в рамках проекта «ЯмашевкаТочкаРоста» состоялся тренинг «Медиация — soft skills » с Олесей Максимовой (профессиональный медиатор, тренер-медиатор, юрист, педагог, основатель «Агентства правового сотрудничества Олеси Максимовой»).
Если Вы желаете получить панорамный взгляд на ситуацию – лучше понять истинные интересы (свои и оппонента), найти конструктивный подход к решению проблемы, научиться внимательно подбирать точные слова, менять регистры, о чем бы мы ни говорили, поддерживать атмосферу взаимного уважения. Поможет  МЕДИАТОР.

Сегодня мы поняли, что медиация – не волшебная кнопка, с помощью которой можно остановить любой конфликт. Это одна из технологий, которая может людям помочь договориться без доведения конфликта до экстремальных состояний.
Спасибо, @maximova_mediator, за новые знания, которые вы с легкостью несете и передаете другим, спасибо за общение и добрую атмосферу

PS: тренинг полезен для библиотекарей

 это возможность проверить свои способности к нестандартному решению задач и находить новые, более эффективные пути достижения своих целей.

Подробнее